毕马威(KPMG)表示，英国金融市场行为监管局(FCA)对其旗舰消费者责任制度的严格监管，正导致金融城公司面临更大的监管压力。
毕马威英国(KPMG UK)与City AM独家分享的最新半年监管晴雨表(Regulatory Barometer)显示，在其监测的类别中，遵守和纳入消费者保护法规的要求增幅最大。
该指数从3月份的6.8分上升至7.4分(满分为10分)。
毕马威的报告恰逢FCA周四召开年度会议。预计该机构将面临有关其平衡消费者保护与促进竞争力和增长的“次要目标”的战略的质疑。去年，日本政府将这一目标分配给了金融监管机构。
消费者税被描述为FCA多年来最重要的改革之一，它要求公司在商品和服务的质量和价格方面为零售客户提供有利的结果。
这些变化于2023年7月31日实施，适用于开放销售或更新的新产品和现有产品或服务，并于2024年7月31日对所有产品或服务全面生效。
毕马威(KPMG)监管洞察中心(Regulatory Insight Centre)主管菲利普?德克斯(Philip Deeks)表示:“在过去6个月里，随着改革从政策解读和实施转向高度监管力度，英国企业真正感受到了消费者责任的重要性。”
他指出，尽管这种压力在一定程度上反映了“各公司在赶向7月最后期限时面临的艰巨任务”，但主要是由于“FCA要求各公司提供证据，证明它们正在产生的结果的速度和强度”。
“FCA对公司的数据产生了强烈的兴趣。它还迅速采取行动，积极主动地分享其关于企业如何执行这一义务的初步调查结果。”
他补充说:“既然关税已经全面实施，一些公司可能会暂时松一口气。但是，正如我们今天再次听到的那样，我们不认为围绕消费者保护的巨大监管压力会随着责任和监管期望的变化而减轻。”
为了应对新规定，金融城的公司不得不对其业务进行大规模改革，以符合消费者的责任。
富时100指数(FTSE 100)资产管理公司施罗德(Schroders)的首席执行官彼得?哈里森(Peter Harrison)今年7月向City AM分享了他的经历，称合规流程“令人头疼”，涉及“数万页的工作”。然而，他承认这些变化最终是有益的。
FCA的一位发言人表示:“消费者责任为高标准的健康竞争创造了一个环境，这有助于支持英国金融服务的竞争力、信心和信任。”
“我们认识到公司所做的努力，特别是在过去两年中，因为他们一直在为实施这项义务做出改变。我们欢迎消费者看到的初步积极结果。”
毕马威(KPMG)观察到，在影响消费者的其他领域，监管压力正在加剧，支付的得分从6.8上升至7.1，数字金融的得分从6.9跃升至7.3。
该报告提请注意监管机构强调加强支付基础设施和加强对加密资产营销的监管。
另一方面，从10月7日起，英国支付监管机构将要求银行和金融科技公司向诈骗受害者赔偿最高8.5万英镑的索赔，此举引发了争论。
然而，在维持和增强财务和业务弹性方面得分最高，均达到8.1分。
银行和保险公司现在面临着制定偿付能力退出计划的新任务。此外，旨在加强银行抵御金融冲击的新资本要求将于2026年1月生效，尽管在伦敦金融城的游说下，这些措施在本月早些时候出现了一些稀释。
毕马威强调，尽管ESG和可持续金融在监管议程上仍然占据重要地位，但企业面临的压力已从8.4分略微下降至7.9分，原因是“在几年的集中活动之后，新政策的发布速度有所放缓”。
