【编者按】在智能设备无处不在的今天，语音助手本应是便捷生活的得力助手，却屡屡陷入“窃听风云”。近日，谷歌因涉嫌通过语音助手非法监听用户并用于广告投放，同意支付6800万美元达成和解。这并非个例，从苹果Siri到各大科技巨头，用户隐私与商业利益之间的博弈日益尖锐。当唤醒词变成“窃听器”，当对话记录成为广告靶心，我们不禁要问：科技便利的边界何在？隐私保护的防线又该如何筑牢？以下报道将带您深入事件核心，揭开智能设备背后那些“听不见”的秘密。
据路透社报道，谷歌已同意支付6800万美元，以和解其语音助手被指控非法监听用户并用于广告推送等行为的集体诉讼案。
在这起集体诉讼和解中，谷歌并未承认存在不当行为。该诉讼指控该公司“在未经用户同意的情况下，非法且故意截取并录制个人机密通信内容，随后未经授权将这些通信内容披露给第三方”。诉讼进一步指出，“从这些录音中获取的信息被错误地传输给第三方，用于定向广告投放及其他目的”。
本案的核心争议点在于“误触发”问题——指控称即使用户未刻意使用唤醒词激活，谷歌助手仍可能自动启动并录制用户的对话内容。科技媒体TechCrunch已就此向谷歌寻求置评。
美国人长期以来一直怀疑自己的设备在不恰当地监听他们。这些怀疑日益转化为对违法行为的具体指控。2021年，苹果公司就曾同意支付9500万美元，和解关于其语音助手Siri未经用户触发便录制对话的类似指控。
与其他科技巨头一样，谷歌近年来也面临多起隐私相关诉讼。去年，该公司同意向德克萨斯州支付14亿美元，以和解两起指控其违反该州数据隐私法的诉讼案。
