
【编者按】
旅游界的"大地震"来了!全球知名旅游平台Tripadvisor突然宣布大规模重组,不仅要将两大核心业务合并,更狠心裁掉20%的员工。这场涉及数百人的裁员风暴背后,是激进投资者Starboard Value的步步紧逼,更是传统旅游平台在人工智能时代的艰难转型。当Viator业务逆势增长9%,而老牌点评业务下滑8%时,这场战略调整早已注定。在AI重塑旅游体验的浪潮中,这家拥有2860名员工的旅游巨头正试图破局重生,但被优化的员工又将何去何从?让我们聚焦这场牵动人心的行业变革。
总部位于尼德汉姆的Tripadvisor周四在投资者电话会议中宣布,在合并两项内部业务后,将裁减20%正式员工与外包人员——总计达数百人。
这家公司计划合并三大核心业务中的两项:原Tripadvisor旅游点评平台与在线预订网站Viator。第三项业务餐厅预订网站TheFork仍将保持独立运营。
此举正值Tripadvisor面临激进投资者Starboard Value施加的财务改善压力——该机构七月收购了公司9%股份。上个月,Starboard首席执行官杰夫·史密斯公开喊话,要求Tripadvisor考虑出售TheFork或整体出售公司。
Tripadvisor未立即回应置评请求。
根据周四财报电话会议透露,Tripadvisor正启动"成本节约计划",目标实现年度化节约8500万美元,本轮裁员将从今年第四季度持续至2026年。
公司预计将承担约4000万美元重组费用,包含离职补偿与员工安置福利。
截至去年底,该企业在全球拥有约2860名员工,这意味着近600人将面临失业。虽然Tripadvisor在美国约有1000名员工,但未透露具体在波士顿地区的分布情况。
在周四发布的季度财报中,公司宣称正聚焦成为"体验驱动与AI赋能的企业",积极探索运用人工智能为消费者提供个性化服务。
"这些变革旨在支撑更聚焦的战略重心。"首席执行官马特·戈德伯格在报告中强调。
据其透露,Viator与TheFork现已贡献公司近60%营收,较三年前同期约40%占比显著提升。
值得注意的是,本季度财报显示Tripadvisor主体业务营收同比下滑8%至2.35亿美元,而Viator季度营收则逆势增长9%达2.94亿美元。
公司股价在周四交易中微跌不足1%。
"本季度遭遇的流量阻力超出预期,且持续加剧,对免费与付费渠道均造成冲击。"Tripadvisor首席财务官迈克·努南在电话会议中坦言,"我们相信,通过将Viator与Tripadvisor的品牌数据资产整合至全新运营模式,将获得加速增长与创新的宝贵机遇。"
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