【编者按】医疗体系内部的劳资博弈,往往牵动着千万患者的心弦。当白衣天使们放下听诊器、举起抗议牌,我们看到的不仅是薪资待遇的拉锯战,更是医疗系统深层矛盾的集中爆发。本文聚焦美国凯撒医疗集团持续六周的劳资对峙,从地方谈判僵局到全国性协商会议,从99%不信任投票到“系统已崩溃”的尖锐指控,展现了一场关乎6.3万医护人员权益的攻坚战。在医疗资源日益紧张的当下,这场博弈或许能为我们思考医患关系、医疗管理提供跨越国界的镜鉴——当行政决策与临床实践产生裂痕,受伤的究竟是谁?
自凯撒医疗集团医护人员在朗维尤、下哥伦比亚及全美各地医疗机构外设置纠察线罢工以来,已过去约六周时间,双方至今仍未达成合约。
但俄勒冈护士与卫生专业人员联合会主席萨里娜·罗赫尔透露,与凯撒的谈判并未完全陷入僵局。
罗赫尔周五在电话采访中向《每日新闻》表示,当她准备代表该地区约4800名医护人员参加在圣地亚哥举行的凯撒领导层全国谈判会议时,感受到了一丝希望曙光。作为预计持续至周一的谈判会议成员,她已于周四抵达会场。
“我感受到一线希望,因为谈判氛围出现了微妙转变,他们计划尝试以稍不同的方式推进事务,”罗赫尔说,“我期待在本轮谈判中看到实质性突破。”
罗赫尔透露,就在本周初,凯撒医疗的OFNHP成员已对首席执行官格雷格·亚当斯的领导团队投出不信任票。
她提交给凯撒基金会医院董事会的六页信函中指出,参与投票的OFNHP凯撒员工中99%“表明他们对亚当斯先生的领导力及其对凯撒创立价值观的承诺缺乏信心”。
罗赫尔此次以南加州之行,同时代表OFNHP与医疗保健工会联盟——这个由八个工会组成的联合体,代表着全美约6.3万名凯撒工会成员。她所在的联盟经济小组正在全国层面就成员薪酬福利等核心议题进行 advocacy。
联盟的全国性协议将作为各工会六份地方合约的补充条款。此次全国谈判会议,恰逢涵盖加州和夏威夷部分机构的多州罢工行动结束六周后举行。
在地方层面,罗赫尔指出其团队面对亚当斯管理层的核心困境在于:“谈判桌对面缺乏能够有效决策的授权代表”。
她直言不讳地表示,与亚当斯领导下的凯撒管理层谈判时,“系统已经崩溃”。只要劳工方未完全接受书面提案的每处措辞,双方就会陷入僵局。
“即使在升级谈判路径中,八个地区的本地谈判仍要经过相同的升级链条,”罗赫尔犀利指出,“格雷格·亚当斯似乎没有授权任何人做出决策——所有事项都要上报给他,或是某个我们从未接触过、显然不在谈判现场的小圈子。”
罗赫尔坦言罢工结束后地方合约进展甚微,但周五早晨她仍保持乐观,准备在全天全国层面的薪酬 advocacy 中发力。她同时透露了在加州期间,计划通过联系经济小组管理层来推动地方谈判的策略。
“由于地方谈判缺乏进展,我在此停留期间也将着力推动这些本地议题升级。”罗赫尔说。
OFNHP代表俄勒冈州和西南华盛顿州约4800名医护人员,涵盖朗维尤、温哥华、波特兰等地的凯撒机构。其六个谈判单位的成员包括注册护士、实验室专员、牙科保健师以及社会工作者等技术专业人员。
罗赫尔列举了仍需协商的“核心议题”,其中最引人注目的当属薪酬待遇。
“过去六周薪资议题毫无进展,这当然仍在谈判桌上。”她强调。
另一关键争议点是医疗提供者在患者预约排程中的话语权。她痛斥当前由缺乏临床经验的管理人员机械制定预约时长的现象:“这正在造成道德创伤,因为医护人员无法如愿给予患者高质量的诊疗时间。”
当被问及合同纠纷的后续步骤或可能升级的行动时,罗赫尔表示目前更倾向“保留底牌”,但“对我们的立场充满信心”。
“我们站在这场斗争的正确一方,正在采取必要措施推动改变,并将继续通过升级行动争取权益。”她的表态掷地有声。











