编者按：在美国，超过80万联邦学生贷款持有者正深陷申请积压的泥潭，他们期待的“可负担还款计划”或债务减免迟迟无法兑现。这一数字背后，是无数普通人为教育梦想背负的沉重压力。从图书馆员到教师，从应届毕业生到中年职场人，他们每月面对着高额还款单，却因行政效率低下而无法获得本应享有的救济。当前经济环境下，劳动力市场疲软、违约风险攀升，而政策承诺屡屡落空，更让借款人举步维艰。这场由制度性拖延引发的危机，不仅关乎个人财务健康，更折射出公共服务体系与民众需求间的深刻裂痕。以下是详细报道：
最新法庭文件显示，超过80万联邦学生贷款持有者仍困在可负担还款计划或债务减免申请的积压队列中，进退两难。
美国教育部报告称，截至12月底，仍有734,221份借款人转入“收入驱动还款计划”的请求待处理。另有83,370名借款人继续等待其“公共服务贷款减免买断”申请的结果。
收入驱动还款计划将借款人月供限制在其可支配收入的一定比例，并在特定年限（通常为20或25年）后免除剩余债务。
买断选项允许追求公共服务贷款减免的借款人补缴因宽限期或延期而遗漏的月份，从而加快减免时间线。该计划于2007年由乔治·W·布什总统签署成为法律，为在非营利组织或政府机构工作满十年的人员提供债务豁免。
部分借款人的申请已积压超过一年。
去年夏天CNBC采访图书馆员凯蒂·庞奇时，她已等待公共服务贷款减免买断申请结果八个月。现年38岁的庞奇周四表示：“现在已经第14个月了。”
“我定期通过联邦学生援助聊天系统查询，我的买断请求仍显示‘处理中’且‘已升级’，”庞奇在邮件中写道。
“我真的很担心无法获得贷款合同中承诺的减免，”她坦言。
消费者权益倡导者指出，许多学生贷款借款人依赖收入驱动还款计划和贷款减免项目来维持月供支付，并最终摆脱债务负担。
国会研究服务部数据显示，超过4200万美国人持有学生贷款，未偿债务总额突破1.6万亿美元。
教育部未立即回应置评请求。
政府报告显示，特朗普政府在处理还款计划申请积压方面取得进展：11月待处理申请约80.2万份，而7月曾达140万份。然而公共服务贷款减免买断申请积压持续增加，从7月的72,730份攀升至11月的80,210份。
12月教育部报告收到258,465份新的收入驱动还款计划申请及5,090份买断申请。
去年10月，特朗普政府与代表约180万会员的美国教师联合会达成和解，同意定期通报借款人申请处理进展。该联合会曾于去年起诉特朗普政府，指控其剥夺学生贷款借款人法定权利。
拜登政府推出的“宝贵教育储蓄计划”被法院叫停后，大量学生贷款借款人被迫申请新的还款方案。消费者权益倡导者指出，今年3月教育部大规模裁员——包括众多借款服务人员——导致申请积压进一步恶化。
高等教育专家马克·坎特罗威茨直言：“如果教育部连基本职责都无力履行，当初就不该裁掉半数员工。”
当前联邦学生贷款借款人正面临尤为严峻的时期。维权组织“保护借款人”最新评估显示，约900万人处于教育贷款违约状态。特朗普政府本月已启动工资扣押程序，专家警告今春可能出现退税截留风险。
专家分析，借款人在劳动力市场疲软与救济承诺落空的双重打击下举步维艰。拜登政府曾宣布大规模债务减免及大幅降低月供的新还款方案，但均由共和党主导的法律挑战阻挠而未能实施。
“当数百万学生贷款借款人濒临违约边缘，本届政府却用自我削弱的有限资源扣押工资，而非捍卫借款人获得可负担还款的权利，”保护借款人组织副执行主任兼管理顾问珀西斯·余如此批评。
