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美国最大的水和污水处理公用事业公司周一宣布,它受到网络攻击,导致客户无法访问其计费和支付平台。
总部位于新泽西州卡姆登的美国水务公司在14个州的约1,700个社区以及18个美国军事设施中提供水和废水服务,该公司在其网站上表示,它是美国最大的水务公司,为1400多万人提供服务。
该公司在一份新闻稿中表示,10月3日(周四),该公司在其计算机网络和系统中发现了“未经授权的活动”,并关闭了系统,以保护数据并防止进一步的损害。
该公司表示:“美国水务公司最近得知,我们的计算机网络和系统中存在未经授权的活动,我们认为这是一次网络安全事件的结果。”“作为我们回应的一部分,我们主动关闭了我们的客户门户服务MyWater,这意味着我们将暂停计费,直到另行通知。我们正在努力使我们的系统安全可靠地重新上线。”
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美国水务公司表示,其运营和服务并未因网络攻击而中断。网络攻击导致该公司关闭了客户门户。(Justin Sullivan/Getty Images /Getty Images)
“我们的专业团队正在昼夜不停地调查事件的性质和范围。我们对这一事件可能造成的任何不便深表歉意,我们正在努力补救,并以安全可靠的方式使这些系统重新上线。”美国水务公司补充道。
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该公司表示,已经启动了事件响应协议,并引入了第三方网络安全专业人员,以“协助遏制、缓解和调查事件的范围和性质”。
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今年早些时候,拜登政府和环境保护署在一个与伊朗有关的组织对宾夕法尼亚州的一个供水设施发动攻击后,警告各州警惕对供水设施的网络攻击。(Justin Sullivan/Getty Images /Getty Images)
美国水务公司补充说,它通知了执法部门,并“与他们充分协调”以应对网络事件。
该公司在其网站上表示,该公司的任何供水或污水处理设施或运营都没有受到该事件的负面影响,饮用水是安全的。
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美国水务公司表示,尽管受到网络攻击,但他们的水可以安全饮用。(iStock / iStock)
当美国水务公司的MyWater计费门户离线时,客户不会面临滞纳费用或服务关闭。
美国水务公司管理着全国500多个供水和污水处理系统,每天处理和输送超过10亿加仑的水。
美国水务公司运营的州包括其家乡新泽西州、宾夕法尼亚州、马里兰州、西弗吉尼亚州、弗吉尼亚州、肯塔基州、田纳西州、佐治亚州、印第安纳州、伊利诺伊州、爱荷华州、密苏里州、加利福尼亚州和夏威夷州。












