nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/11/2cxcqijt303.jpg" title="玛莎百货遭黑客重创，上半年利润几乎清零！ 第1张" alt="玛莎百货遭黑客重创，上半年利润几乎清零！ 第1张">
【编者按】当百年零售巨头遭遇数字化黑天鹅，这场惊心动魄的攻防战值得所有企业警醒！玛莎百货上半年遭遇的这场网络浩劫，堪称教科书级企业危机案例——利润暴跌99%的背后，是六周网站瘫痪的至暗时刻，更是传统零售业数字化转型的阵痛缩影。但令人振奋的是，其深厚的商业底蕴与财务韧性竟能在灭顶之灾中托底，食品板块逆势增长与系统快速修复印证了老牌企业的生命张力。这场价值1.6亿英镑的惨痛教训正在告诫所有企业：在数字浪潮中，网络安全从来不是技术部门的战役，而是关乎企业存亡的生命线！
一场毁灭性网络攻击几乎抹平玛莎百货今年上半年的全部利润！
这家商业巨头今日披露，截至9月27日的六个月内，法定税前利润断崖式暴跌超99%，从3.914亿英镑骤降至仅剩340万英镑！
经调整后的税前利润同样惨烈下挫55.4%，从4.131亿英镑萎缩至1.841亿英镑。
首席执行官斯图尔特·马钦直言：“今年上半年对玛莎而言是特殊时期。但坚实的业务根基与稳健财务底盘赋予我们直面危机的韧性。如今我们正重回正轨——而变革从来不是瞬间完成，它永不停歇，这正是我们矢志重塑玛莎增长蓝图的决心所在！”
马钦透露，尽管成本压力持续攀升（前六个月累计达5000万英镑，含雇主国民保险金上浮及新包装税），下半年利润仍有望追平去年。
集团郑重宣告：“我们有信心在本财年末实现全面复苏！”
高达1.678亿英镑的一次性拨备中，1.016亿英镑直接源于四月那场灾难性黑客袭击——该事件导致官网对消费者关闭长达六周。
食品销售额虽逆势增长7.8%（销量增长2.8%），但运营利润暴跌近60%至5880万英镑。
玛莎解释这“主要归咎于临时人工配货导致折价率攀升、损耗加剧及库存流失。随着系统全面恢复，这些负面因素已显著改善”。
时尚与家居板块更是遭遇灭顶之灾，利润狂泻超80%，从2.434亿英镑缩水至4610万英镑，销售额下滑16.4%至不足17亿英镑。
