根据一份通过电子邮件发送给Retail Dive的公司新闻稿，Stein Mart宣布了一项名为SMart Rewards的新忠诚计划，面向信用卡持卡人。现在，顾客在Stein Mart每消费1美元，就能获得2分，这使该项目的利润率提高了一倍。精英卡持卡人每年最少消费500美元，每消费1美元可获得4分。
根据这项新计划，持卡人每获得1000分，就可获得10美元的“斯坦马特智能现金”奖励。持卡人注册时可获得10美元的智能现金礼物，首次购买可享受10%的优惠，并可获得生日惊喜。?目前的持卡人现在就可以享受这些优惠，今年秋天就会有新卡邮寄到他们手中。
在信用卡改革的同时，该公司还宣布，将于2020年初在大约100家门店试行“强化多投标忠诚计划”。该公司表示，试点的主要目标是让所有顾客在购物时都能赚到可观的现金，无论他们如何支付。
通过改进信用卡和试点扩大其忠诚计划，斯坦因马特正在制定大计划，以吸引顾客成为常客。随着商店信用卡的受欢迎程度持续下降，零售商给顾客提供另一种获得奖励的方式可能是明智之举。
该公司总裁玛丽安娜 莫林在一份声明中说:“在如今竞争激烈的零售环境中，赢得顾客和留住顾客的标准越来越高。”她说，低廉的价格加上增加的奖励吸引了那些寻求价值的顾客。
虽然Stein Mart确实提供电子商务，但商店体验仍然是建立忠诚度的关键。总体而言，实体店购物仍然很受欢迎，据Blackhawk Network最近的一项调查显示，28%的消费者比去年更频繁地在实体店购物。受访者说，便利的店内购物是一个主要的动力。
Stein Mart最近升级了它的销售点系统，允许员工通过苹果ipad完成移动支付。该公司表示，在增加了这一功能后，其自有品牌信用卡的注册人数有所增加。
斯坦集市也 安装了亚马逊集线器储物柜在一些商店，在九月 推出网上购物，店内提货(BOPIS)，地点共283个。
这些举措加上新的信用卡计划，为Stein Mart带来了更强大的全渠道业务。过去，该公司曾被列入Retail Dive的破产观察名单，包括最新的破产观察名单。
