如果你收到一条短信说：“你在做什么？”——很有可能你会划掉清单上的一件事：回复邮件。
根据11月14日发表在《实验心理学杂志》（Journal of Experimental Psychology）上的一项研究：一般来说，99.3%的发短信者经常使用缩写，理论上可以节省宝贵的打字时间，比如选择“hru?”，而不是问别人怎么样，或者把“really”缩写成“rly”。该研究的作者David Fang是斯坦福大学行为营销专业的博士生，他想知道这种习惯是增强还是削弱了数字交流。他总是强调要用完整的句子发短信，因为他担心，否则，收到短信的人会认为他在偷懒。但他不确定自己的直觉是否正确，所以他决定测试一下。
原来牙牙说到点子上了。短信中的缩写给收件人留下了不真诚的印象，于是他们会发送更短更少的回复（如果他们懒得回复的话）。“我对负面结果的显著性感到惊讶，”他说。缩写是非常微妙的——它们并不是一种明显的违规行为。但人们可以看到你走了捷径，在打字上花了更少的精力，这会引发负面印象。”
方和他的合著者从开放的思想开始：简短的信息可能表明缺乏努力，这可能会让人不舒服，当然，但它们可能会给人一种悠闲和平易近人的感觉，促进更大的亲密感。为了确定哪一种直觉是正确的，研究人员利用数千人的数据进行了8次实验。他们分析了Tinder和Discord上的匿名对话，得出的结论是，人们不太可能与缩写爱好者交换联系信息或回复他们。他们还要求参与者对文本对话进行评价，包括他们在现实生活中从其他人那里收到的文本。人们认为，有缩写的信息不如没有缩写的信息真诚，并表示他们不打算回复。
有趣的是，这种影响在不同的年龄组中都成立——从精明的z世代短信者到那些可能不知道一半缩写是什么意思的人。虽然有些人可能认为缩写是年轻或时髦的，但年轻人实际上并不喜欢它们。“年轻人和老年人一样不喜欢缩写，”方说。“这同样是负面的。”
为什么会有如此强烈的反应？这可能是由于一种叫做社会交换理论的东西：人们普遍认为一段关系取决于它的成本效益平衡。这种想法认为，一个人付出多少努力，会影响另一个人的互惠努力。所以，如果你觉得某人没有在短信关系中投入太多——这种关系本质上是一种来来回回、互让互让的关系——你可能会相应地调整你的交流方式。
如果你喜欢缩写——bc， IDK，它们很酷或者很方便——你不必根据这些结果完全避开它们，方说。相反，他建议仔细考虑谁会收到你的信息。假设你想追求一个潜在的约会对象：在Tinder的分析中，“网络用语”（包括常见的缩写和首字母缩写）每增加1个百分点，平均谈话时长就会减少7个百分点。方说：“当两个人在Tinder上相遇时，他们几乎是陌生人，你可以想象，如果对话更短，也许人们之间的联系就没有那么紧密。”“其中一个后果可能是，人际关系不会像以前那样发展得那么好。”
即使是你的核心圈子里的人也可能不喜欢你的非正式短信。在方的一项实验中，人们被要求想象与他们亲近或疏远的人进行短信交谈。他们发现，即使两个人很亲近，缩写也会显示出不真诚。随着时间的推移，这可能会对人际关系造成损害。正如过去的研究得出的结论，人们重视对话的质量——他们希望短信交流能传达出深思熟虑，并反映出他们已经建立起来的牢固联系。“如果你不善于发短信，你现有的人际关系可能不会得到那么多的培养，”方说。
但是，另一方面，假设你正在给一个送外卖的司机发短信，他会把你点的晚餐送到你的公寓。如果你想发出一个“WYA”——“你在哪里？”-你可能不会冒犯任何人。“你不会想象和那个人建立长期的关系，”方说。“但如果你这样做了——如果你是在和同事或潜在的约会对象交谈——你可能需要对你发送的短信类型有更多的认识，并减少使用缩写。”
普渡大学韦恩堡分校的心理学教授米歇尔·德鲁因（Michelle Drouin）是《失去联系：如何在亲密饥荒中生存》一书的作者，她对这项研究结果并不感到惊讶（她没有参与这项研究）。她指出，预测短信已经变得如此先进，与选择缩写相比，拼写一个完整的单词或短语几乎不需要任何额外的努力。她说：“要做到这样毫不费力，需要付出一些努力。它暗示了一种自由放任的态度，或者是故意删减字母。这不再是一种节省时间的技术。”例如，如果你试图输入“rly”，你的手机可能会自动更正为“really”，至少在它知道你更喜欢缩写版本之前。
这项研究并没有考察人们使用缩写的动机，但杜洛因认为，那些故意从单词中删去字母的人是在试图“摆脱一种‘我不在乎’的感觉，”她说。“如果他们想给对方留下这样的印象：他们并没有认真对待这件事，（谈话）让他们觉得很随意，那么这些缩写可能就很合适了。”
否则，如果你想给人留下好印象，就避开。我们还不认识的人经常对我们做出快速的判断，我们使用的词汇在我们给人留下什么样的印象中起着重要的作用。鉴于短信是现代人际关系的中流砥柱——正如德鲁因所说的“时代的社会货币”——反思你发短信的习惯以及你是否表现得很好是有帮助的。她说：“如果你能及时使用短信游戏，我认为你可以在社交关系中培养和保持很多善意。”“人们真的应该注意自己说话的方式和说出自己想说的话的频率。它很重要。”给小费。
