【编者按】 英国零售巨头Asda近期上演了一场惊心动魄的”系统升级生死战”！耗资10亿英镑的IT系统大换血导致商品短暂断供，销售额一度暴跌。但戏剧性的是，在CEO艾伦·雷顿的铁腕改革下，这家老牌超市竟逆势翻盘，通过大幅降价22%的”回滚计划”硬生生从竞争对手口中抢回市场。通胀高压之下，普通家庭购物车里的每一分钱都成了商战筹码。这场传统零售业与数字变革的博弈，或许正是当下所有传统企业转型的缩影——阵痛难免，但破局之法永远藏在消费者最真实的需求里。（全文约200字）
Asda坦言近期销售额受到IT系统升级延迟导致的”临时性供应中断”冲击
但老板艾伦·雷顿强调，在这家英国第三大连锁超市推进重大转型战略时，已看到业绩”明显改善”
公司表示，截至周四早晨已完成所有门店和食品仓库耗资10亿英镑的”未来计划”IT系统升级。雷顿称这可能是”欧洲乃至全球史上最大规模的IT系统变更”
“成本确实巨大，但大部分已成为过去式”他坦言
Asda表示系统新旧切换期间，线上线下渠道出现了”商品供应临时中断”
这预计将对截至9月末的三个月销售额造成影响
“连续10周每周改造50家门店，如此大规模的集中调整确实造成了摩擦，部分系统运行速度未达预期…这就是影响所在”雷顿解释道
去年重返企业的雷顿（25年前曾任CEO）主导了以降价和改善货架供应为核心的重大改革，旨在扭转销售颓势
周四，这家总部位于利兹的零售商宣布最新季度销售跌幅已放缓
截至6月末的三个月内，该连锁超市不含燃油的总收入同比下降0.2%至53亿英镑
相较今年第一季度不含燃油收入暴跌5.9%的状况已明显改善
同比数据显示最新季度销售额同样下降0.2%，但零售商强调近期降价措施助力业绩提升
为从老对手Tesco、Sainsbury”s及快速扩张的德国折扣店Lidl和Aldi手中夺回市场份额，该超市正大力投入”回滚”降价计划
Asda透露这些商品平均降幅高达22%
雷顿表示官方数据显示上月食品饮料通胀率升至4.9%时，降价策略有效吸引了受通胀困扰的顾客
“通胀正在改变人们的购物行为，这正是为什么——特别是对我们的核心客群（普通工薪家庭）而言——价格投入正在见效，因为它真正创造了差异”
该超市预计年内将恢复同比销售增长
Asda曾预警降价投资可能导致短期利润下滑
“我们在第二季度看到业绩明显改善，商品供应改善和实质性价格投资推动销量和同比销售额走强”雷顿总结道
本文由路知网原创发布，未经许可，不得转载！
本文链接：https://m.yrowe.com/ga/18991.html
