由于顾客普遍不满，奥乐齐（Aldi）已终止在格林尼治进行的无人收银超市试验，并在这家旗舰店悄然重新启用了自助收银台。该超市于2022年1月推出的“即拿即走”（Shop & Go）模式允许顾客进店选取商品后无需结账即可离开。
系统通过摄像头追踪购物情况，并通过奥乐齐应用程序自动扣款。然而，由于技术故障、支付方式缺乏灵活性以及存在争议的入场押金制度（该制度会在账户中预扣10英镑直至消费完成，有时长达一周），顾客的不满情绪迅速升温。
与竞争对手亚马逊生鲜（Amazon Fresh）不同，奥乐齐并未将这一模式推广至格林尼治以外的分店，因其成效有限。
今年夏季该店暂时关闭进行改造，重新开业后采用了更传统的配置，包括自助收银机且无需刷卡入场。
顾客的投诉主要集中在强制使用应用程序的不便以及拒绝现金支付等方面。
社交媒体平台X上广泛流传的一段视频显示，活动人士皮尔斯·科宾（Piers Corbyn）在店内抗议。
他身穿印有“抵抗、反抗、不服从”字样的T恤，在店内高喊：“这些地方必须关闭，因为如果我们不关闭它们，它们将遍布英国，我们将失去使用现金的自由。抵抗！反抗！不服从！”
此举正值英国零售自动化引发的紧张局势持续升温。今年早些时候，包括Gail”s bakery、Itsu和Zizzi在内的主要商业街连锁店因拒收现金而面临越来越多的反对声浪。
去年六月由YouGov进行的一项调查还显示，71%的英国人支持通过法律要求零售商接受现金支付。
尽管部分顾客欢迎更快捷的应用程序驱动体验，但其他人对可访问性、数字排斥以及消费者选择权的削弱表示担忧。
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