编者按：在数字化与自动化日益普及的今天，政府部门的行政效率本应随之提升，但英国近期曝光的一桩巨额福利金乌龙事件，却令人大跌眼镜。据报道，过去四年间，英国工作与养老金部竟向已故人员误发了高达8.5亿英镑的福利金，而追回款项的成本甚至可能超过误发金额本身。这不仅是行政疏漏的典型案例，更折射出福利体系监管的深层漏洞。在公共资金管理愈发受到关注的当下，此事引发英国纳税人的强烈不满，也让执政党面临严峻信任考验。以下报道将详细揭示这一荒唐失误的来龙去脉，及其背后错综复杂的制度问题。
英国《每日电讯报》近日曝出一则令人咋舌的政府乌龙事件：过去四年间，英国福利部门竟向已故人员误发了总计8.5亿英镑（约合11亿美元）的福利金。
调查发现，自2021年以来，英国工作与养老金部（DWP）向 deceased claimants 错误发放了约260万笔款项。据报道，失误主要源于死亡通知送达过晚，未能及时阻止系统自动拨款，或处理通知时拨款流程已启动。
官方数据显示，仅2025年度福利金超额支付总额就高达95亿英镑（约126亿美元），其中绝大部分源于欺诈或申请人失误。而新曝光的8.5亿英镑则纯属针对已故受益人的行政差错。目前追回金额不足一半，这进一步加剧了英国本就滚雪球般的福利开支——英国纳税人每年已需承担近3000亿英镑（约3980亿美元）的福利账单。
《每日电讯报》指出，在某些案例中，追回误发资金的成本甚至可能超过误发金额本身——每笔款项通常仅为数百英镑。工作与养老金部表示，只会在“合理且成本效益可行”的情况下进行追讨。
这起丑闻引发反对党政客和纳税人权益组织的猛烈抨击。英国改革党的工作与养老金事务发言人李·安德森痛斥这是“一场极其骇人听闻的丑闻”，证明工党和保守党“都无力妥善管理公共资金”。纳税人联盟的希梅昂·李直言，这些数字表明该部门“已对基本行政管理失控”。
工作与养老金部发言人则为部门辩护，称已推行“一次告知”服务，可在单一流程中向政府机构通报死亡信息，确保福利金仅发放给符合资格的人员。
此次曝光正值英国首相凯尔·斯塔默及其工党政府的福利政策广受质疑之际，包括安置乘船抵英移民等其他开支也备受争议。本财年英国计划耗资惊人的21亿英镑用于寻求庇护者的住房与福利，而将这类人员安置在酒店的费用已达每日550万英镑。
