【编者按】在数字时代，用户评价已成为商业信誉的生命线，然而当评价平台自身陷入信任危机，整个行业的基石或将动摇。近日，全球知名评论网站Trustpilot遭做空机构猛烈狙击，被指控操纵评论、胁迫企业付费，股价应声暴跌超30%。这起事件不仅揭露了平台运营中可能存在的灰色地带，更引发公众对网络评价真实性的深度反思：我们每天依赖的“好评”与“差评”，究竟有多少是真实用户的声音？当评价沦为生意，消费者又该如何辨别信息的真伪？以下报道将带您深入事件核心，揭开这场信任风暴背后的真相。
12月4日消息：做空机构Grizzly Research披露空头头寸并指控全球评论平台Trustpilot伪造用户资料发布负面评价，继而胁迫企业付费订阅后，Trustpilot股价周四暴跌超过30%。
该做空机构指责该评论平台运作一套“黑手党式勒索”体系，声称购买Trustpilot付费订阅的企业，其评分从不足5星中的2星跃升至4星以上。
报告补充称，该平台质疑或删除了其订阅者的真实负面评价，同时放任虚假好评泛滥。
Trustpilot驳斥了这些指控，称该报告提出的一系列主张“具有选择性、误导性，且刻意构建以支持预设的叙事”。
该公司在一份声明中表示：“（报告）遗漏关键背景和公开事实，制造虚假印象，并显示出对Trustpilot运作方式缺乏理解。”
截至格林尼治时间14:06，Trustpilot股价暴跌至131.2便士，接近两年低点。
Trustpilot于2007年在丹麦成立，是一家全球在线评论平台，通过用户生成的评分和评论帮助消费者分享反馈、帮助企业管理声誉。
