Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫将微软的Copilot比作Office中臭名昭著的“Clippy”。
贝尼奥夫是在上周的Dreamforce大会上发表这一评论的。
Salesforce最近推出了自己的汽车套件匿名人工智能代理。
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目前还不清楚哪个助手会更受用户欢迎：微软的Copilot还是微软Office的Clippy。但Salesforce的首席执行官马克·贝尼奥夫最近对这两者都提出了批评。
在旧金山举行的Dreamforce大会上，贝尼奥夫在接受采访时对微软的Copilot人工智能功能表示了不屑。
贝尼奥夫在接受彭博社采访时说：“我们都知道，微软的Copilot基本上就是新版的Clippy，客户并没有从中获得任何价值。”
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微软在20世纪90年代首次推出了Clippy，这是一款动画回形针，旨在为用户提供建议，可以被视为早期的人工智能助手，但十年后就被取消了。
许多用户觉得Clippy过于积极且建议毫无用处。
10年后，微软让Clippy退役。
去年，微软推出了Copilot，宣称它是“你的工作副驾驶”，可以“将你的文字变成这个星球上最强大的生产力工具”。
Copilot是微软在人工智能产品竞赛中的一款产品，主要由OpenAI的ChatGPT驱动。但它并没有像Clippy一样受欢迎。
客户抱怨该功能不如ChatGPT，尽管它基于OpenAI的技术。微软表示，客户只是没有正确使用这些功能，但这并没有阻止一些高管因为高成本和低价值而退出。
当然，贝尼奥夫的Salesforce是微软的竞争对手，所以他的批评并不令人意外。他还批评了其他一些参与人工智能竞赛的公司。他嘲笑像ChatGPT这样依赖大型语言模型的人工智能产品。
“这些大型语言模型，就像我们把科学项目卖给公司，他们很快就厌倦了。他们没有得到价值，这就是为什么你看到这些客户如此兴奋。他们来到这里，立即获得了价值，”贝尼奥夫说，他指的是参加会议的客户。
本月早些时候，Salesforce推出了Agentforce，这是一组独立的、专门的人工智能代理，为公司及其员工提供支持。
贝尼奥夫在接受彭博社采访时表示：“我们已经让成千上万的客户接受了我们的服务，我们已经让他们相信，你不必自己动手制作人工智能。”
