全球领先的旅游服务提供商Trip.com Group的一份新报告发现，尽管旅行者比以往任何时候都更加意识到可持续性，但在旅行中，这种意识与行动之间存在差距。
这份名为《2024年可持续旅游消费者报告》的新报告调查了来自全球109个国家的近1万名旅行者。
在这近1万名旅行者中，92%的人可能会考虑可持续旅行，但只有56.9%的人报告说他们实际实施了可持续旅行。
主要问题是什么？可持续性的不确定性：48.1%的旅行者不确定什么是可持续性的，32%的人怀疑产品或体验的可持续性，22.4%的旅行者也怀疑将可持续性融入他们的旅行如何能让旅行变得更好。
在谁应该推动旅游业可持续转型的问题上，全球旅行者的看法也大致相同：35.1%的人认为，这应该是个人、政府和行业的共同努力。另有32.3%的人认为这应该是个人的努力，32.1%的人认为这应该是政府的责任，而另外31.7%的人认为这应该是行业的角色。
此外，旅行者意识到更可持续的旅行方式或体验可能也更昂贵，38.8%的全球旅行者不愿意花更多的钱来减少他们的影响。然而，42.5%的人愿意支付额外费用，但在一定范围内，五分之一的旅行者愿意为可持续旅行支付高达5%的费用。
平均而言，54.7%的全球旅行者在计划下一次旅行时经常寻找有关可持续性的信息，但不确定什么是真正可持续的，什么不是，以及网上缺乏明显的可持续选择，导致更少的旅行者选择更可持续的选择。缺乏可持续发展信息一直是该行业长期存在的问题。
令人震惊的是，75.8%的全球旅行者希望在线旅行社和旅游供应商能够明确标注他们的可持续旅游选择，另有72.4%的人表示，明确标注的可持续旅游产品是他们通过该供应商购买旅游体验的动力。
尽管如此，那些选择将可持续发展纳入旅行的旅行者通常会选择低排放的交通工具，住在环保的住宿环境中，参加碳抵消计划，并积极减少一次性塑料的使用。
Z世代的旅行者和其他几代人一样对价格敏感，也不确定什么是真正可持续的，什么是不可持续的。
话虽如此，这一代人是迄今为止最具意识的一代：73%的Z世代旅行者考虑购买可持续旅游产品（仅次于千禧一代，76.7%的人经常考虑购买可持续旅游产品），53.6%的人表示环境是可持续旅游的一大动力。
然而，近一半（48.3%）的人不确定是什么让旅行真正可持续。这可能是因为只有20.6%的Z世代旅行者经常在网上看到可持续的旅游选择。
