已经14年了,为什么人们还在排队买Dishoom?
2025-08-31 09:49

已经14年了,为什么人们还在排队买Dishoom?

  

   People queue outside the Dishoom restaurant in Kings Cross.

  “世界可能就要结束了,但迪索姆外面仍然会有人排队。”

  这是我在X上搜索“Dishoom queue”时看到的第一篇文章,它的作者@safx41只是许多贬低这家印度连锁餐厅等待时间的人之一(包括我自己)。

  如果在伦敦有一件事你可以指望的话,那就是无论季节、天气或一天中的什么时候,迪索姆(Dishoom)外面总会有人排队。

  想要在网上提前预定是完全不可能的,因为大多数咖啡馆都是预约的。因此,排队的队伍沿着街道蜿蜒而下,在每个地点的拐角处弯曲(整个首都有七个)。

  Dishoom网站上的常见问题解答部分显示,在高峰时段,人们要等上一个小时,但一些顾客称,他们已经等了两个多小时才进到餐厅门口。

  自2010年以来,食品业务一直蒸蒸日上,同年在考文特花园开设了第一家Dishoom咖啡馆。这意味着人们已经享用了14年的孟买风味。

  考虑到今天的金融环境,在这么长时间之后,仍然有大量的人在排队,这无疑是一个令人印象深刻的壮举,但它确实提出了一个问题:为什么人们仍然把Dishoom当作最新的病毒热点?

  行为经济学家梅格·埃尔金斯(Meg Elkins)向《悉尼先驱报》(Sydney Herald)解释说,这背后可能有心理因素,排队表明人们“渴望”某件东西,因为“否则为什么人们会放弃时间去等待不优质的东西?””

  如果你还没有尝试过,这种渴望也会让位于FOMO(害怕错过),这也可能促使你加入排队。

  伦敦的其他几家餐厅也是如此,包括以排队著称的博罗市场(Borough Market)的Padella。然而,与Dishoom不同的是,它改变了它的操作方式,现在使用Dojo(以前称为Walkup),它允许您虚拟地加入队列,而不是在寒冷中等待。

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  令人好奇的是,Dishoom并没有采用这种现代的方法,有些人可能会怀疑他们是否想要在外面排队,毕竟这对他们来说是很棒的免费促销。

  如果你这样想过,你就不会错得太远。这家连锁店的创始人之一沙米尔·塔克拉(Shamil Thakrar)此前向Eater London承认,他不想让排队的队伍消失,一想到这一点,他就夜不能寐。

  “我最担心的是,人们不再喜欢《Dishoom》了,而排队就是一种表现。”排队是人们喜欢我们工作的信号。”

  撇开这些不谈,在Dishoom排队还有一个非常明显的好处——免费饮料。

  随着等待时间的延长,工作人员试图安抚沮丧的排队者,在寒冷的天气里提供几杯印度茶,在晚上提供几杯酒精或自制柠檬水。人们还知道,当天空开放时,他们会拿出雨伞。

  《厨艺大师》评委兼顶级厨师马库斯·韦林(Marcus Waering)被Dishoom餐厅外的排队深深吸引,但你也永远不会看到他站在队伍中。

  “Dishoom真的很有趣,”他告诉Metro.co.uk。“你现在看到它们到处都是。“我记得他们在考文特花园开第一家店的时候,评价非常好,他们的故事讲得很好……在对面开一家餐厅,每天看着人们排队,这是作为餐馆老板最难看到的事情之一。”

  Chef Marcus Wareing on MasterChef

  尽管马库斯拒绝排队,但他仍然很喜欢这里的食物。“我现在不经常去了,因为我不想在餐馆外面排队,我只是不想被打扰,但他们并没有失去我这个顾客,如果我碰巧路过,我饿了,没有人排队,我就会进去。”

  这位专家接着分享了他对导致排队的原因的看法,对他来说答案很明显:这是社交媒体的力量。

  事实上,不久前我还去了Seven Dials的一家餐厅参加早餐会议。那是一个潮湿的,可怕的星期二,早上8点,下着倾盆大雨,我走进去,我的嘴掉在地板上,因为它已经满了。

  “这是什么鬼?”你是怎么做到的?它们的魔力是什么?因为它不只是在那里,在他们所有的餐馆里都有,这是社交媒体,这是TikTok——它真的重新发明了人们出去吃饭的方式。”

  他说得没错,虽然网上有很多关于排队的时髦帖子,但说到社交媒体上的抖音,炒作是无与伦比的——TikTok确实让排队吃饭成为了常态。(典型的例子:csamdric Grolet)。

  TikTok上的内容创作者称赞Dishoom是“伦敦最著名的印度餐厅”和“伦敦最好的印度菜”,有了这样的评论,你就明白为什么人们愿意等桌子了。

  但它真的值得你站在一旁吗?

  Diners queue outside indian restaurant Dishoom at Granary Square in the King's Cross district of London, UK.

  我不能撒谎,Dishoom的茶是我吃过的最好的茶之一,而且它可以无限续杯,这让我更喜欢它了。

  至于食物本身,还不错。我们都知道它很好(尤其是那个House Dhal)。对我来说最大的吸引力是它的一致性。我在Dishoom从来没有吃过糟糕的饭,而且我总是确切地知道当我点餐的时候会发生什么。

  但我从来没有为Dishoom排队,也永远不会。

  为什么?没有必要。伦敦有一个令人难以置信的餐厅,如果你不能进入一个地方,总有其他地方提供美味的食物在拐角处,甚至可能就在隔壁。

  现在有了Deliveroo,你也可以不用排队,直接把食物送到家门口。

  Dishoom的总经理布莱恩·特罗利普(Brian Trollip)为希望在他们的餐厅用餐的顾客提供了一些建议。

  他说:“一般来说,排队的时间通常在下午5点45分到9点15分之间。”“在这之前或之后都很少有人排队。”

  他接着说,在工作日,你“通常”可以直接走进Dishoom餐厅,订到一张桌子,但他敦促人们不要在一天中“最忙”的时间,也就是下午1点到2点之间这么做。

  布莱恩的其他重要建议包括去巴特西的Dishoom餐厅吃饭,因为这家餐厅是新开的,不像其他餐厅那么繁忙。或者,去伦敦郊外的Dishoom餐厅。

  位于布莱顿的Dishoom“许可室”开业时间不长,有全新的菜单和鸡尾酒单。白天或晚上的任何时间都可以预订,客人数量不限。”

  通常在伦敦的Dishoom,你只能在下午6点以后预订6人或6人以上的团体。

  Dishoom说他们“从没想过”刚开张的时候会有人排队,因为他们觉得他们的食物很“简单”,但他们不会抱怨他们的受欢迎程度——毫不奇怪,他们认为排队是一件积极的事情。

  Dishoom餐厅的总经理布莱恩·特罗利普告诉《都市报》:“我们的菜单都是孟买的美食。”简单,美味的菜肴已经存在了几十年,如果不是几百年的话-以我们所能做到的最好的方式。

  “这些菜不一定是你需要提前几个月预订的高档菜——它们是为每个人做的——我们不希望任何人觉得他们没有预订就不能来Dishoom,让我们照顾他们。”

  “我不知道(排队)是否对我们的业务有帮助,但这让我们更加灵活,可以在任何一天照顾任何想和我们一起吃饭的人。”

  你认为人们为什么在14年后还在排队等待Dishoom ?现在评论

  如果你从未去过Dishoom,那绝对值得一试,如果你够聪明,你可以避免排队。只要在工作日的下午3点或4点左右过来吃顿晚一点的午餐/早一点的晚餐,然后期待最好的结果。

  如果你还是进不去,那就谢天谢地,伦敦并不缺少很棒的印度餐馆,其中许多你都可以轻松进去。

  从南肯辛顿的Pravaas,到东德维奇的Kokum,里士满或考文特花园的Cinnamon Bazaar,再到沃克斯豪尔的The Coriander,当你不想等的时候,有很多美味的选择。

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