
都柏林巴士公司今天将就近几个月的服务问题道歉,该公司称“网络扩张”对现有服务造成了压力。
都柏林巴士公司新任首席执行官比利·汉恩将告诉联合Oireachtas运输委员会,“我们的服务有时会低于我们自己的高标准”。
13天前成为首席执行官的Hann预计会告诉td和参议员,由于都柏林公交公司迅速扩大公交网络,公司面临着额外的压力。
Hann说:“最近网络扩张的速度给公司带来了巨大的压力,因为我们寻求提供额外的服务,同时也提供我们的合同服务网络。”
该公司计划通过尽可能增加加班来解决这一压力,并对服务提供进行一些调整,将对乘客的不利影响降到最低。
“我相信,在我们迈向2023年的过程中,最近几周看到的改善可以保持下去。我们还必须认识到,存在一些我们无法控制的挑战,我们必须在一个几乎充分就业的经济中应对这些挑战。”
就在一个多月前,该公司最后一次出现在委员会上,前代理首席执行官安德里亚·基恩告诉td和参议员,实时乘客信息(RTPI)系统的可靠性“近几个月来已经恶化”。
然而,Hann将告诉委员会,都柏林公交运营和技术开发团队一直在“密切监控所有RTPI系统的性能”,并补充说,一些技术错误已于12月1日解决。
他将表示,该系统的运行准确率为“98%”,并且该系统的许多技术问题已经解决。
此外,Hann还将详细介绍都柏林巴士公司目前面临的招聘挑战。
自今年1月以来,该公司已招聘了319名新司机,其中39人是在都柏林巴士上一次出席Oireachtas交通委员会会议一个月后招聘的。
“招聘仍然是车队面临的最大挑战之一,我们预计在第二季度才能达到所需的车手数量。”
“我们对此事对客户造成的影响感到非常遗憾。我们所有的员工都在努力将司机招聘挑战的影响降至最低。”











