内部人士采访了Trader Joe的现任和前任员工关于他们工作中使用的俚语。
一名员工表示，当同事在收银台需要帮助时，他们会大喊“两声铃”。
一名前员工说，她的商店会把不值钱的东西打电话Nger可用于“封顶”订单。
Trader Joe's拥有一群狂热的追随者，有播客，有广泛阅读的时事通讯，还有大量的社交媒体粉丝账户。1958年，这家名为Pronto Markets的当地连锁便利店转型为一家以提基和航海为主题的杂货店。
该品牌的秘诀之一是其快乐、乐于助人的员工，他们通常是一个关系紧密的团队，有自己的行话。这个术语允许连接和容易的沟通。
Insider采访了Trader Joe的现任和前任员工，他们分享了一些俚语及其定义。他们是这么说的。
Trader Joe's没有把他们的员工称为“雇员”，而是用航海术语来称呼他们的职位。机组人员是初级工人。商人是因出色的客户服务而获得认可的船员。伙伴是助理经理，队长是门店领导或经理——从公司内部提拔。
你可以从员工鲜艳的衬衫上看出他们的等级。船员们穿着背面印有花朵的单色t恤，船长们则穿着印有夏威夷图案的纽扣衬衫。
如果你是Trader Joe's的常客，你肯定会在购物时听到收银员断断续续的铃声，但你知道每一个金色铃声背后的含义吗?
一位不愿透露姓名的阿肯色州小石城Trader Joe的现任员工向Insider透露，员工们用铃声寻求帮助。
一个铃是打开另一个寄存器的信号，两个铃是一般支持的信号，比如在结账时更换损坏的产品，三个铃是呼叫经理协助的信号。
德克萨斯州休斯顿的一位不愿透露姓名的工作人员说:“如果我们听到两声铃响，我们就会跑到商店前面喊‘两声铃响’，立即做出反应。”
如果你在你最喜欢的Trader Joe's看到标有“机会购买”的东西，尽快把它捞起来，因为供应有限。
这位休斯顿员工解释说:“机会购买是指公司发现了一笔非常划算的交易，通常是我们通常不销售的产品，所以它只出现了很短的时间。”
也许供应商提供了一个无与伦比的交易，或者农民有暂时的过剩产品。
船长的日志每天都被用来改善沟通，并向船员发出具体的喊叫。
“每天，开业或关门的工作人员都会浏览船长的日志小册子，其中包括公告、商店营业时间，或者一种受欢迎的商品是否缺货，”前Trader Joe的工作人员加布里埃尔·罗哈斯(Gabrielle Rojas)说。“如果顾客对机组成员说了什么特别好的话，也会被记录在船长的日志中。”
供应商可能会出现生产延迟或生长期不佳的情况，从而导致公司内部所谓的订单上限。
订单上限意味着商店每天只能订购固定数量的某些产品，并确保所有商店都有机会库存季节性或限量商品。一些商店还会设置购买限制，这样这些商品就不会被顾客囤积。“我们会说‘限量了’，意思是你不能再订购了，”罗哈斯说。
Trader Joe's认为收银台是“最后的好戏”，是给顾客留下好印象的最后机会。
据这位休斯顿的工作人员说，这就是为什么结账员工经常评论他们有多喜欢你购物车里的商品，并让一名员工随时待命，帮你抢最后一分钟、忘记的或替换的商品。
Trader Joe's与典型的庞大杂货店相反，这意味着如果一种产品没有从货架上飞下来，它就会很快被取代，为新产品腾出空间。据这位小石城的员工说，“舷梯因素意味着我们不断为新产品腾出空间，出售限购商品(一次性产品)、季节性商品和停产商品。”
虽然在Trader Joe的地板上听不到这个词，但在航海世界里，舷梯是一个进出船只的平台。适用于Trader Joe的产品，这意味着表现不佳的产品需要让路。
