OpenAI韩国回应Claude用户激增报道,真相究竟如何?
2026-05-30 15:38

OpenAI韩国回应Claude用户激增报道,真相究竟如何?

  Kim Kyoung-hoon, general manager of OpenAI Korea, speaks at the company's first Korean press briefing at The Westin Josun Seoul on Dec. 4. (Yonhap)

  【编者按】AI巨头之间的战火,正从硅谷蔓延至首尔。当韩国媒体用信用卡数据宣称“Claude企业用户暴增”时,OpenAI韩国负责人罕见公开驳斥,揭开了一场隐藏在支付方式背后的市场暗战。企业级AI服务的较量,从来不只是技术参数的比拼,更是支付渠道、客户关系与本土化策略的全方位博弈。这场争论背后,是韩国作为全球高价值AI市场的战略地位日益凸显——这里不仅是消费级应用的试验场,更是企业数字化转型的兵家必争之地。让我们透过这场数据罗生门,看清AI商业化的真实战场究竟在何处。

  OpenAI韩国负责人罕见公开反驳,凸显韩国企业AI竞争白热化

  OpenAI韩国总经理公开质疑国内媒体报告,该报告通过信用卡支付数据声称Anthropic公司的Claude在韩国企业客户中正快速抢占市场。他指出这种统计方法具有误导性,因为大多数企业级交易根本不会出现在信用卡流水记录中。

  负责OpenAI韩国业务的金京勋周日通过领英发文指出,信用卡消费数据无法反映大型企业实际支付AI服务费用的真实情况。

  “许多企业客户更倾向于通过发票结算,而非使用公司信用卡,”金京勋写道,并强调从ChatGPT Business升级至高阶版ChatGPT Enterprise的客户也会转为发票结算模式,“看似信用卡消费下降,实则是支付方式的迁移。”

  此番回应针对的是《韩国经济日报》周六发布的报道,该报道引用了同一报业集团旗下数据机构Hankyung Aicel整理的信用卡交易数据——该机构常以聚合信用卡消费数据作为市场趋势的参考指标。

  根据该分析,韩国主要生成式AI服务的信用卡消费总额在2月达到创纪录的905.5亿韩元(约6060万美元)。其中Claude占比271.2亿韩元,首次突破30%的市场份额门槛。

  截至2月15日,企业信用卡交易占Claude支付总额的61%,较ChatGPT同指标高出约16个百分点。

  Claude的2月单笔平均交易额突破10万韩元,达到行业平均水平的两倍,其信用卡消费额同比暴增830.8%。同期ChatGPT的信用卡消费额环比下降7.7%,自去年11月峰值558亿韩元以来已连续三个月下滑。

  但用户规模呈现截然不同的图景:移动数据分析公司WiseApp统计显示,2月ChatGPT在韩月活用户达2293万,而Claude仅为77万。这一差距符合全球趋势——ChatGPT主导消费级市场,而Claude专注于高价值企业与开发者场景。

  金京勋的核心论点是:信用卡数据虽可用于追踪个人订阅与小团队支出,但其结构特性注定会漏计通过正式采购渠道结算的大型企业合约。

  确有独立证据支持这一说法:去年12月成为韩国首家ChatGPT Enterprise官方经销商的三星SDS,本月初宣布已签约超过10家跨行业企业客户,涵盖制造、金融与服务领域。这些交易均不会体现在信用卡数据中。

  OpenAI韩国未另行发表声明。

  此番交锋反映出OpenAI与Anthropic在韩国企业AI市场的争夺已进入关键阶段。OpenAI于去年9月在韩设立办事处并持续扩张企业销售团队;Anthropic继东京和印度班加罗尔后,正在首尔招聘销售与技术人才,为其在亚太的第三个办公室正式开业做准备。

  根据Sensor Tower去年11月数据,韩国是全球商业价值最高的AI市场之一,其ChatGPT应用累计收入位居全球第二——尽管其下载量基数相对较小。

  风险投资公司Menlo Ventures去年12月估算,Anthropic占据全球企业大语言模型API市场40%份额,OpenAI则以27%位居其后。

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