【编者按】在智能手机市场竞争白热化的今天，各大厂商与运营商的花式促销手段层出不穷。然而，一些看似优惠的“套路”背后，往往隐藏着消费者不易察觉的风险。近日，韩国通信监管部门在三星Galaxy S26系列发布前紧急出手，叫停三大电信运营商重启一项颇具争议的“中古机提前补偿制”。这项十年前就因损害消费者权益被重罚并叫停的服务，去年借由Galaxy S25和iPhone 17的发布悄然“还魂”，其核心问题在于补偿规则模糊、价格变动不透明，极易诱导消费者在未充分知情的情况下签约，最终可能在返还手机时面临意想不到的损失。这不仅是韩国市场的监管案例，更给全球消费者提了个醒：面对“半价用旗舰”等诱人宣传，务必擦亮双眼，看清条款细节，毕竟天下没有免费的午餐，也没有无缘无故的“半价”。监管的及时介入，是对市场秩序的维护，更是对消费者权益的必要保护。
据报道，韩国广播媒体通信委员会（KMCC）在三星电子旗舰智能手机“Galaxy S26”系列发布前，敦促三大电信公司避免扰乱市场和过度竞争，并强调需要向消费者清晰披露关于“中古机提前补偿制”的关键细节。尽管各公司以不同名称运营该制度，但“中古机提前补偿制”是一种与购机时提供的补贴不同的方案，它在特定期限（18个月）后单独计算旧设备的价格，并提前提供补偿。
然而，该制度因折扣金额和补偿金指引不明确，以及返还设备时补偿价格可能发生变动的信息披露不足而受到批评。出于韩国广播媒体通信委员会的担忧，SK电信、KT和LG Uplus已决定不为Galaxy S26系列推出提前补偿产品。
根据20日的行业消息，韩国广播媒体通信委员会近期在Galaxy S26发布前，就中古机提前补偿制向三大电信公司传达了担忧。
中古机提前补偿制在十年前曾被叫停，当时韩国通信委员会因其造成消费者损害而处以34.2亿韩元的罚款。当时，该制度存在问题，因为它提供了超出《移动设备分销改善法》合法许可范围的过度补贴，并与高端套餐绑定，同时要求用户若未达到强制使用期限，则需全额偿还提前补偿金作为违约金，从而限制了服务的使用或终止。此外，调查发现三大电信公司因疏于向用户告知中古机返还条件，违反了《电信业务法》。
随着《移动设备分销改善法》的废除以及营销灵活性的受限，电信公司之间的价格竞争加剧，导致类似中古机提前补偿制的服务在去年Galaxy S25系列和iPhone 17发布期间再次出现。KT在Galaxy S25发布时引入了该制度，随后在iPhone 17系列发布时，KT和SK电信再次提供了该服务。
国民力量党议员金璋谦此前指出：“中古机提前补偿制很可能让许多用户在未充分了解返还时可能产生的损失的情况下，被‘能以半价使用高端手机’的营销宣传所诱惑而签约。它通过隐藏苛刻条件，可能导致典型的消费者误导行为。”
韩国广播媒体通信委员会的一位官员表示：“在Galaxy S26系列发布前，我们已就中古机提前补偿制向三大电信公司传达了我们的关切。必须明确区分设备折扣和补偿，并妥善告知消费者关于补偿流程和价格波动性的关键细节，以防止潜在的纠纷。”
