
**编者按:**
最近,英国高街品牌关店潮再度引发热议。从River Island到Morrisons,从Claire"s到The Original Factory Shop,一个个熟悉的品牌纷纷收缩线下阵地,背后不仅是财报上的亏损数字,更是传统零售模式在新时代下的集体困境。消费者们纷纷吐槽:营业时间与上班族完全错位、店内缺货却引导线上购买、实体店价格竟比网店还贵……这些看似琐碎的抱怨,实则戳中了高街经济的致命伤。当“即看即得”的购物体验被“线上下单、店内取货”的荒诞流程取代,当下午5点半关门的招牌依然悬挂在霓虹灯下,高街的冷清或许早已注定。这不仅是商业模式的反思,更是一场关于时间、效率与消费习惯的无声革命。
本周,多家高街品牌接连宣布关闭门店的消息刷屏了。
英国时尚零售商River Island确认,今年1月将关闭32家门店,作为重组战略的一部分——此前该公司录得3230万英镑税前亏损,销售额暴跌19%。
连锁超市Morrisons也宣布关闭位于韦克菲德的Rathbones Bakery生产基地,115个岗位岌岌可危。
Claire"s和The Original Factory Shop本月同样进入破产管理程序,约2500名员工面临失业风险。
而玛莎百货、Morrisons和Poundland等品牌去年已关停部分门店,且大量闭店计划将持续到2026年。
尽管这些消息对消费者和失业员工而言犹如一记重击,许多英国网友却纷纷分享了自己对“高街闭店潮为何愈演愈烈”的犀利分析。
在七个月前发起的一条Reddit热帖中,不少消费者指出,高街店铺的营业时间与大多数英国人“朝九晚五”的工作时段严重冲突。
有人吐槽:“店铺工作日营业时间和我上班时间重叠90%,这让我怎么去逛街?”
另一网友强烈共鸣:“天啊,我前几天刚说过这话!‘为什么没人再去高街购物了?’因为我们要上班啊!所有人都在上班!”
“高街商家还幻想着靠旧模式活下去——那种假设全家靠男人挣钱、妻子下午3点能‘顺路逛店’的时代早过去了!现在我们整天都在工作。如果你们非要每天下午5点半关门,那就再见吧,我去亚马逊买算了。”
除了营业时间,许多消费者还抱怨,零售商经常库存不足,最终逼得人只能转向线上。
一位网友写道:“我好不容易逛次店,却被告知想要的商品只能网上买。约翰·路易斯百货足足有七层楼,为什么我要的东西永远没有?”
另一人附和:“太真实了!我喜欢约翰·路易斯,但当你去看边桌、地毯或电视时,店员总会开心地告诉你‘可以从秘鲁调货,10到14周送达’。那我到底为啥要来店里?”
第三位分享经历:“几年前我妈想买笔记本,我们去Currys看中一款,店员说没货。出门时我上网下单,页面显示‘30分钟内可到店取货’。我们立刻返回店里等着,另一个店员过来询问,我解释后在仓库找到了货。他困惑地说:‘不明白同事为啥说没库存,明明有一堆啊!’”
还有人吐槽:“我急买洗衣机,在Currys网站看到本地店有库存。跑去门店发现价格比网上贵40英镑!要求按网价购买被拒,于是我当场网上下单,去对面咖啡店坐了20分钟,回店直接提货装车。太魔幻了!”











