【编者按】在数字浪潮席卷全球的当下，社交媒体平台如何平衡创新与责任，已成为各国监管的焦点。近日，欧盟对TikTok发起重磅指控，直指其“成瘾性设计”可能危害用户身心健康，尤其是青少年群体。这场交锋不仅关乎一家企业的命运，更折射出全球科技监管的激烈博弈——从欧洲的《数字服务法》到多国酝酿的青少年网络禁令，数字世界的“规则重塑战”已悄然打响。当无限滚动、个性化推荐成为日常，我们是否在无形中交出了自主权？以下报道将带你深入这场风暴中心，看科技巨头如何应对监管铁拳，而我们的数字生活又将走向何方。
布鲁塞尔2月6日电：TikTok周五被指控违反欧盟在线内容规定，欧盟监管机构称其应用设计具有成瘾性，并要求其更改应用设计，否则可能面临高达其所有者字节跳动全球营业额6%的罚款。
欧盟监管机构的指控聚焦于TikTok的成瘾性设计，包括无限滚动、自动播放、推送通知及其高度个性化的推荐系统等功能。
TikTok的算法基于对用户兴趣的理解，一直是该社交媒体应用在全球取得成功的关键。该公司对欧盟委员会的指控提出了批评。
这一监管举措凸显了欧盟对大型科技公司的打击，此举已因审查问题招致美国政府批评，并引发了关税威胁。
欧盟委员会根据《数字服务法》进行为期一年的调查后提出了指控，该法案要求大型在线平台采取更多措施处理非法和有害内容。
TikTok一位发言人称：“委员会的初步调查结果对我们的平台进行了完全错误且毫无根据的描述，我们将采取一切必要措施对这些调查结果提出质疑。”
作为欧盟科技执法机构的欧盟委员会举例称，该平台不断生成新内容以持续奖励用户，这助长了用户不断滚动的冲动，并将用户大脑切换到“自动驾驶”模式，这就是一种成瘾性特征。
欧盟监管机构表示，TikTok未能充分评估这些功能可能如何损害用户（包括儿童和弱势成年人）的身心健康。
它指控TikTok忽视了应用程序强迫性使用的重要指标，例如未成年人夜间使用时间以及用户打开应用程序的频率。
欧盟监管机构表示，TikTok似乎未能实施合理、相称和有效的措施（如屏幕时间管理工具和家长控制工具）来降低风险，因此需要改变其基本设计。
改变成瘾性功能
欧盟科技主管汉娜·维尔库宁告诉记者：“因此，我们现在期望……TikTok必须采取行动，并且必须改变其在欧洲的服务设计，以保护我们的未成年人。”
欧盟委员会建议TikTok逐步禁用其“无限滚动”功能，实施有效的屏幕时间中断机制（包括夜间），并调整其推荐系统。
维尔库宁表示，对其他在线平台的调查进展顺利，预计将在未来几周和几个月内做出决定，但未提及任何公司名称。
meta Platforms旗下的Facebook和Instagram去年10月因所谓的“黑暗模式”或欺骗性界面设计等被指控违反《数字服务法》。
欧盟监管机构还要求Snapchat、YouTube、苹果和谷歌提供有关其年龄验证系统以及如何防止未成年人接触非法产品和有害材料的信息。
此举出台之际，包括法国和西班牙在内的一些欧洲国家以及印度正考虑禁止青少年使用社交媒体，这表明对这项被一些人认为设计初衷就是让人上瘾的技术的态度正在变得强硬。
去年12月，澳大利亚成为世界上首个禁止16岁以下儿童使用TikTok、Alphabet旗下YouTube以及meta旗下Instagram和Facebook等平台的国家。
维尔库宁重申，应由各个国家自行设定年龄限制，而不是由布鲁塞尔中央统一规定。
她说：“当然，当我们审视数字市场时，最好能有一个共同的方法。”她指出各成员国在使用服务的方式上存在差异。
欧盟议员亚历山德拉·盖斯赞扬了欧盟对TikTok采取的行动。
她在声明中表示：“许多社交媒体平台无情地利用这些（成瘾性）机制来增加广告收入，却以儿童和青少年的健康为代价。这种情况必须结束。”
在监管机构做出决定之前，TikTok可以要求查阅欧盟委员会的文件并提供书面答复。
上个月，该社交媒体应用在与meta和YouTube的审判开始前，就一项社交媒体成瘾诉讼达成了和解。
去年，TikTok就违反《数字服务法》关于发布广告库的要求达成和解，该要求旨在让研究人员和用户能够识别诈骗广告。
