nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/12/o5un41tswv0.jpg" title="途易集团业绩起飞，但2026年展望趋于保守 第1张" alt="途易集团业绩起飞，但2026年展望趋于保守 第1张">
编者按：在旅游业复苏与波折并存的当下，欧洲旅游巨头途易交出了一份创纪录的年度成绩单，却也透露出行业面临的共同挑战。一边是历史最高的盈利数字和人工智能的积极布局，另一边则是增长预期的放缓、成本削减的压力，以及地缘政治与宏观经济的不确定性。这不仅是途易的缩影，更是整个旅游市场在通胀缓和后寻求新平衡的写照。如何在控制成本与保持体验之间找到支点？如何让科技赋能而不取代人的温度？以下报道将带你深入解读途易的“冰与火之歌”。
旅游巨头途易迎来了公司历史上最高的年度盈利，但预测未来一年的销售额增长将较为温和，并计划在其航空业务部门实施成本削减。
这家欧洲最大的旅游运营商表示，在截至9月30日的财年中，按固定汇率计算，其基本收益增长了12.6%，达到14.6亿欧元（合12.7亿英镑），收入则增长了4.4%。
其税前利润增长了20%，达到10.3亿欧元（合8.9亿英镑）。
该集团表示，未来一年的收益预计将增长7%至10%，而收入预计将以较慢的2%至4%的速度增长，其在法兰克福的股价下跌了2%。
途易表示，这一指导预期是“基于对当前交易环境以及普遍存在的宏观经济和地缘政治不确定性的考量”。
该公司表示，计划在其航空和市场部门削减2.5亿欧元（合2.185亿英镑）的成本。该部门在2024-25财年，由于支出增加以及波音飞机交付延迟造成的“数亿”损失，基本收益下降了超过三分之一（34%）。
途易首席执行官塞巴斯蒂安·埃贝尔表示，公司不打算通过裁员来达成节省成本的目标，但会在其他领域缩减开支，例如减少集团雇佣的外部IT人员数量。
对于度假者来说有个好消息，他也暗示旅行方面的价格压力有所缓解，称市场“已经度过了高通胀时期”。
该公司表示，对于2026年夏季，早期迹象“积极”，“在仍然充满挑战的经营环境中，预订收入远超预期”。
该公司称，明年的热门目的地包括希腊、巴利阿里群岛和土耳其。
但途易表示，自10月底毁灭性飓风袭击以来，近期前往牙买加的航空预订量出现了“显著”下降。
2025-25财年创纪录的年度盈利超出了该公司8月份给出的上调后指引，当时该公司因夏季需求强劲而提高了预期。
埃贝尔先生表示：“在高度竞争的市场环境中，我们取得了公司历史上最好的业绩，并超过了2025年全年的息税前利润预测。”
他表示，集团正在扩大人工智能的应用，并称这对途易来说是一个“巨大的机遇”。
“我们正让我们的内容对AI可见、可通过AI预订——例如，通过与Mindtrip等伙伴的合作。”
“像旅行社这样的客户已经可以使用AI来规划复杂的环程旅行，并通过途易的按钮直接将客户转至预订页面。”
但他强调，“专业的建议和旅行专家的经验对客人和我们来说都非常宝贵”。
