哥伦比亚广播公司总裁兼首席执行官乔治·奇克斯(George cheek)公开了波多黎各艺术家坏兔子(Bad Bunny)在周日格莱美颁奖典礼上的开幕表演中缺少封闭字幕的“错误”。
在粉丝们在电视直播中喊出“[用非英语唱歌]”和“[说非英语]”之后，奇克斯对表演的字幕和坏兔子的格莱美奖最佳获奖感言进行了评论(Música Urbana专辑)。
据《综艺》报道，奇克斯在回应加州民主党众议员罗伯特·加西亚(Robert Garcia)的一封信时写道，他对这场争议承担“全部责任”，并承认颁奖典礼上应该有一名双语字幕员。
奇克斯写道:“令人遗憾的是，他的表演和随后的获奖感言的封闭字幕出现了错误。”
“我们与一家封闭的字幕供应商合作，他们没有按照我们应该遵守的标准执行。无论如何，我们应该更密切地监控局势。应该使用双语(英语和西班牙语)实时实时捕捉器，屏幕上使用的单词对许多人来说是不敏感的。我对所发生的一切负全部责任。”
奇克斯补充说，在格莱美颁奖礼第二次在西海岸播出之前，该网络的字幕团队更新了字幕，并在其流媒体平台上播放视频。
CBS负责人写道:“我们的团队现在正在重新检查网络上所有直播娱乐活动的封闭配图过程，以确保我们正确地配上西班牙语内容。”
颁奖典礼开始时，“坏兔子”用他的格莱美获奖专辑《Un Verano Sin Ti》中的歌曲“El Apagón”和“Después de la Playa”作为开场。
加西亚在本周早些时候给奇克斯的一封信中，称自己是一名自豪的拉丁裔移民，并指责该电视台在颁奖典礼的首次播出中未能提供西班牙语封闭字幕。
“对于太多说西班牙语的美国人来说，这是对我们在共同社会中的地位的不尊重，也是对我们对共同文化的贡献的不尊重。对于听力受损的社区来说，这一失败是有害的，”加西亚写道。
加西亚随后补充道:“我很高兴你们为解决问题所做的努力，包括在表演回放中添加封闭字幕，但我敦促你们采取认真的措施，解决造成这一错误的失误。”
