今年，Island Routes庆祝了其作为加勒比陆地旅游服务提供商的15周年，在该地区的9个国家开展业务，并在其生命周期中扩展了加勒比旅游体验的定义。
该公司由凉鞋国际度假村（Sandals Resorts International）的所有者运营，目前在安提瓜、巴哈马、巴巴多斯、库拉索岛、格林纳达、牙买加、圣卢西亚、圣文森特和格林纳丁斯以及特克斯和凯科斯群岛提供500多个沉浸式一日游，另外还有Private & Bespoke Collections，这是一组为团体旅行设计的私人定制体验。
今年早些时候，该公司推出了海岛路线奖励（IRR），这是一个顾问忠诚度计划，提供优惠的产品价格、优先客户访问和顾问家庭机会。
TravelPulse最近采访了Island Routes的首席执行官Ryan Terrier，讨论了他对Island Routes运营第二个十年的看法。
TP：凉鞋在加勒比海的一个新目的地开设了最新的酒店——凉鞋圣文森特。你对新房子有什么想法？
RT：我认为房产本身，它所处的位置有山脉环绕着一侧。你向外看，一边是美丽的山脉，另一边是美丽的水。所以我认为整个场景非常独特。但我认为圣文森特人总体上是真正的与众不同之处。
圣文森特有全景，多山，还有格林纳丁斯，我认为那是不可思议的。我认为整个地区和广阔的岛屿在一次旅行中为游客提供了几种不同的文化，这非常棒。
TP: Island Routes有圣文森特的旅游项目吗？
RT:当然。酒店开业后，我们开始销售旅行团，其中最畅销的是去贝奎亚的旅行团。我们的经历从贝基亚，马斯蒂克到多巴哥岛。
我们有一趟去贝奎亚的游轮，还有一趟去马斯蒂克岛，马斯蒂克岛可以说是富人和名人的岛，有很多名人。我们去多巴哥岛的游轮也很受欢迎，更不用说火山远足了。所以我们做了大量的体验。
TP：当你回顾Island Routes十多年前作为加勒比海旅游运营商的起步时，你觉得什么最突出？
RT：这真的令人难以置信。我认为我们已经成功地改变了游客发现加勒比海的方式。我们一开始非常努力地快速扩展我们的目的地，我们达到了临界值。
我们仍将继续向更多的目的地扩张，但我们已经开始更多地关注产品，并确保我们参与旅行者想要的产品。
“我认为我们真的成功地改变了游客发现加勒比海的方式。——Ryan Terrier, Island Routes。（图片来源：岛路传媒）
TP：为什么？
RT：多年来，阳光、沙滩和大海一直是加勒比海的代名词，但在过去的15年里，我们看到了转变。最初，游客们只想呆在沙滩上，专注于水上活动，但在过去的几年里，越来越多的游客想要走出去，体验更多的目的地，更多的文化多样性，这远远超出了传统的阳光、沙滩和大海。
TP：岛屿航线如何管理与多个加勒比目的地合作的物流？
RT：当我们进入这些目的地时，关键是要找到合适的合作伙伴。回顾过去这些年，我们的很多合作伙伴都很小。今天，由于多年来我们共同成长，它们明显更大了。
我们遍布各地的150多家供应商是我们业务战略的重要组成部分。我们知道我们不像文森特教徒那样了解圣文森特。所以关键是要找到真正了解加勒比海的合作伙伴。
TP：你能举个例子吗？
RT：在圣文森特，我们和一个当地的导游合作，他的热情是去探索这个岛屿。他找到了岛上大部分的瀑布。所以我们不去编故事，而是去找像他一样的搭档来告诉我们。
我们的计划是与（当地合作伙伴）合作，促进（他们的）业务增长，并提供更多就业机会。我认为这就是我们能够生存15年，并希望继续生存50年的原因。我们有一个可持续的方法，在我们成长的过程中，每个人都是赢家。
TP：你会如何描述公司之间的关系与旅游顾问合作？
RT：我们为我们与旅行社合作伙伴的关系感到自豪，在过去的15年里，他们能够真正地与我们的客人联系起来，带他们去加勒比海。这种双向交流确实帮助我们打造了合适的产品，以满足当今旅行者的需求。
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